Uputa za aktivaciju Certilia zdravstvene kartice

Preduvjeti

Prije početka potrebno je imati:

zdravstvenu karticu s Certilia certifikatima
čitač pametnih kartica priključen na računalo
inicijalne podatke za aktivaciju kartice
pristup e-mail adresi ili mobilnom telefonu koji su navedeni prilikom izdavanja kartice
instaliran program Certilia Middleware

Aktivacija kartice

Umetanje kartice:

Priključite čitač pametnih kartica na računalo.
Umetnite zdravstvenu karticu u čitač.
Pričekajte nekoliko sekundi kako bi računalo prepoznalo karticu.

Pokretanje programa Certilia

Kliknite na izbornik Start u sustavu Windows.
u polje za pretraživanje upišite: CertiliaClient
Pokrenite aplikaciju CertiliaClient, koja je dio programskog paketa Certilia Middleware.
Ako se aplikacija ne prikazuje, potrebno je prethodno instalirati najnoviju verziju programa Certilia Middleware.

Pokretanje aktivacije kartice

U aplikaciji Client odaberite opciju: Aktiviraj karticu
Program će zatražiti aktivacijski kod.
Aktivacijski kod bit će dostavljen putem: SMS poruke ili e-maila,ovisno o podacima koji su navedeni prilikom podnošenja zahtjeva za izdavanje kartice i certifikata.
Unesite zaprimljeni aktivacijski kod i nastavite postupak.

Unos inicijalnog PIN-a
U prvo polje potrebno je unijeti inicijalni PIN koji ste dobili uz karticu ili putem obavijesti za aktivaciju.Postavljanje identifikacijskog PIN-a
U sljedeća dva polja potrebno je:

unijeti novi identifikacijski PIN
ponoviti isti identifikacijski PIN

Identifikacijski PIN koristi se za prijavu i identifikaciju korisnika u ljekarničkom sustavu. PIN je potrebno definirati prema pravilima koja su prikazana u dijelu Validacija. Nakon ispravnog unosa uz polje će se prikazati zelena kvačica. Identifikacijski PIN potrebno je zapamtiti jer će se koristiti pri prijavi zdravstvenom karticom.

Postavljanje potpisnog PIN-a
U sljedeća dva polja potrebno je:

unijeti novi potpisni PIN
ponoviti isti potpisni PIN

Potpisni PIN koristi se za elektroničko potpisivanje dokumenata i poruka.Potpisni PIN može biti jednak identifikacijskom PIN-u samo ako program to dopušta, ali se zbog sigurnosti preporučuje koristiti različite PIN-ove.

Postavljanje PUK-a
U posljednja dva polja potrebno je:

definirati novu PUK vrijednost
ponoviti istu PUK vrijednost

PUK služi za deblokiranje kartice ako se PIN više puta pogrešno unese.Pravila za PUK mogu se razlikovati od pravila za PIN, stoga je potrebno pratiti poruke prikazane u dijelu Validacija.PUK je potrebno zapisati i spremiti na sigurno mjesto, odvojeno od kartice.

Potvrda aktivacije
Prije potvrde provjerite jesu li uz sva polja prikazane zelene kvačice.
Nakon toga:

kliknite na gumb za potvrdu odnosno aktivaciju
pričekajte završetak postupka
program bi trebao prikazati obavijest da je kartica uspješno aktivirana

Uvoz certifikata s kartice
Nakon uspješne aktivacije potrebno je certifikate s kartice uvesti u Windows.

Karticu ostavite umetnutu u čitaču.
u aplikaciji Client otvorite izbornik: Certifikati
daberite opciju: Uvoz certifikata
Pričekajte završetak postupka.
Program bi trebao prikazati poruku da su certifikati uspješno uvezeni.

Kompletne upute za rad s certilia karticama nalaze se na službenim stranicama eid:
https://eid.hr/datastore/file/14/eID_Upute-za-koristenje-softverskog-paketa_v3.3.0.pdf

Aktivacija Certilia kartice u programu EskulapWin

Nakon što aktivirate novu CERTILIA karticu putem sustava Certilia, potrebno je ažurirati i postavke korisnika kartice unutar programa EskulapWin, budući da je postojeća postavka certifikata povezana sa starom karticom. Postupak ažuriranja certifikata dovoljno je provesti na jednom računalu (nije potrebno ponavljati postupak po kasama) unutar opcije Registri › Odgovorne osobe.
U pojedinačnom prikaz željenog korisnika odabirom opcije Postavi na opciji „Certifikat otisak palca” odabrati novi certifikat.
Potrebno je odabrati certifikat koji u nazivu sadrži:
„ [Ime Prezime] (Identification)“

Nakon odabira certifikata spremite promjene te pokrenite postupak spajanja na VPN i CEZIH unutar opcije Blagajna. Ukoliko novi certifikat nije inicijalno prikazan prilikom spajanja na VPN potrebno je preko opcije "Dodatne mogućnosti" prikazati sve certifikate s računala, odabrati željeni te upisati pin potreban za autorizaciju.

Postupak promjene PIN-a / otključavanja Certilia kartice

U slučaju da je Certilia kartica zaključana zbog više uzastopnih unosa neispravnog PIN-a, potrebno je napraviti otključavanje PIN-a pomoću PUK-a na sljedeći način:

Umetnite Certilia karticu u čitač pametnih kartica.
Pokrenite aplikaciju CertiliaClient, koja je dio programskog paketa Certilia Middleware.
Aplikaciju možete pronaći tako da u Windows Start izborniku upišete Certilia Client.
U sustavu pokrenite otključavanje klikom na gumb "Otključavanje identifikacijskog PIN-a", upišite:
- U polje PUK Vaš PUK broj.
- U polja Novi PIN i PIN potvrda unesite Vaše nove vrijednosti za identifikacijski PIN.
Nakon unosa kliknite na gumb U redu kako bi se PIN uspješno otključao.
Po završetku postupka pokušajte ponovno koristiti karticu s novo postavljenim PIN-om.

Ako ne znate PUK ili je i PUK zaključan zbog više pogrešnih unosa, karticu nije moguće otključati kroz aplikaciju. U tom slučaju potrebno je obratiti se HZZO-u, odnosno karticu odnijeti ili dostaviti u registracijski ured radi otključavanja.Napomena: PIN i PUK su osobni sigurnosni podaci korisnika kartice. Zbog toga ih nije moguće provjeriti ili promijeniti s naše strane.