Umanjenje faktura recepata i doznaka HZZO
Umanjenje faktura RECEPATA
U opciji Dokumenti -> Fakture rp. HZZO -> Fakture, pod opcijom "Prilozi" nalazi se pregled svih priloga fakturama HZZO-u u tekućoj godini. U ovoj opciji se izvodi umanjenje faktura te rasknjižavanje recepata (vraćanje u sustav ljekarne).
Kad HZZO vrati jedan ili više recepata, a prizna ostatak fakture radi se umanjenje fakture. Vraćeni (nepriznati) recepti se rasknjiže (vrate u sustav ljekarne), poprave te ponovo fakturiraju.
Postupak umanjenja fakture:
- otvorite opciju Dokumenti -> Fakture HZZO
NAPOMENA: Ako se radi o povratu recepta iz prethodne godine, a napravili ste razdvajanje podataka, tada koristite opciju Dokumenti -> Fakture HZZO -> Prilozi prethodna godina. - pozicionirajte se na traženu fakturu, a zatim odaberite podopciju "Prilozi". Prikazat će se tabela sa svim receptima u prilogu fakture.
- označite recepte koji su umanjeni, odnosno koje treba popraviti, a zatim odaberite opciju "Umanjenje".
Na novootvorenom ekranu prikazan je podatak o broju odabranih recepata i iznosu (Količina + cijena HZZO + PDV + Usluga):
- odabirom opcije "U redu" program radi umanjenje fakture, a recepte rasknjižuje
- umanjenje možete pregledati u opciji Dokumenti -> Fakture -> Umanjenja
- rasknjižene recepte ispravite u opciji Dokumenti -> Recepti HZZO -> Pojedinačno
Procedura ispravka eRecepata:
Neaktivno osnovno osiguranje
- u slučaju neaktivne police osnovnog osiguranja ne postoji mogućnost popravka eRecepta i jedino rješenje je brisanje eRecepta
Neaktivno dopunsko osiguranje
- obrišite ili upišite ispravan broj police dopunskog osiguranja (brisanjem broja police dopunskog osiguranja zadužujete blagajnu za iznos sudjelovanja 1,32 €)
Neispravna šifra oslobađanja
- obrišite ili upišite ispravnu šifru oslobađanja od sudjelovanja (brisanjem šifre oslobađanja od sudjelovanja zadužujete blagajnu za iznos sudjelovanja 1,32 €)
Neispravna cijena HZZO
- jedinična cijena i doplata HZZO-a mijenja se klikom na gumb "Promjena cijene" na odabranom receptu. Cijena HZZO i doplata ažurira se iz liste lijekova. Osim cijene lijeka program ažurira i tarifnu skupinu te šifru aktivnosti.
Procedura ispravka papirnatog recepata:
Ako je na receptu kriva količina, naziv ili bilo koji drugi podatak koji utjeće na financijsko stanje, tada je potrebno:
- obrisati recept
- taksirati recept na blagajni
- u receptima pojedinačno promjeniti datum izdavanja i datum propisivanja na orginalni datum recepta
- U opciji Dokumenti -> Fakture -> Fakturiranje fakturirajte recepte
Storno faktura DOZNAKA
U opciji Dokumenti -> Doznake HZZO-> Fakture nalazi se pregled svih faktura HZZO-u u tekućoj godini. U ovoj opciji se izvodi storno faktura te rasknjižavanje doznaka (vraćanje u sustav ljekarne).
Kad HZZO vrati doznaku zbog financijske pogreške (kriva cijena, količina) fakture radi se storno fakture. Vraćena (nepriznata) doznaka se rasknjiži (vrate u sustav ljekarne), popravi te ponovo fakturira.
Da bi napravili storno fakture doznake
- otvorite opciju Dokumenti -> Doznake HZZO-> Fakture
NAPOMENA: Ako se radi o povratu doznaka iz prethodne godine tada koristite opciju Dokumenti -> Doznake HZZO-> Fakture prethodna godina - postavite fokus na željenu fakturu te kliknite na gumb Briši na alatnoj traci (ili pritisnite tipku DELETE)
- program radi storno fakture osnovnog i ako postoji fakturu dopunskog osiguranja, a doznake rasknjiži
- rasknjižene doznake obrišite u opciji Dokumenti -> Doznake HZZO -> Doznake
- U opciji Receptura -> Blagajna -> kliknite na gumb e-recept/Doznaka (ili pritisnite tipku F4), zatim kliknete na gumb 'Izdane doznake', program će vam otvoriti popis faktura doznaka, gdje upišete broj stornirane fakture i kliknete na 'U redu'.
- ispravnu doznaku provedite kroz blagajnu s orginalnim datumom propisivanja i izdavanja, a zatim proknjižite u pregledu doznaka.
NAPOMENA: Ispravci koji ne utječu na financijsku ili materijalnu promjenu možete izvoditi u opciju Dokumenti -> Doznake HZZO-> Doznake pozicioniranjem na željenu doznaku te odabirom opcije "Doznaka" u donjem desnom uglu ekrana. Nakon ispravka knjižite tj. fakturirajte navedenu doznaku.
Ed Borel d.o.o. CMP Savica Šanci 131, 10000 ZAGREB
tel: (+385 1) 24 09 070, tel: (+385 1) 24 06 083, fax: (+385 1) 24 06 082
Ed Borel d.o.o. CMP Savica Šanci 131, 10000 ZAGREB
tel: (+385 1) 24 09 070, tel: (+385 1) 24 06 083, fax: (+385 1) 24 06 082