eDoznaka - Nije uspješno poslana

Imamo dosta upita vezanih za grešku prilikom slanja elektronske doznake. Radi se o doznakama na kojima se nalazi pomagalo s ISO šifrom 0324120807006, a poruka je da šifra pomagala ne postoji na aktivnoj listi!
Pošto navedeno pomagalo postoji na aktivnoj listi, poslali smo upit HZZO-u, a odgovor koji smo dobili je: "analiziramo problem"!
Ako eDoznaka nije uspješno poslana u polju "G1 Result" prikazat će se poruka "Nije uspješno poslano". Pozicioniranjem miša na poruku "Nije uspješno poslano" program će prikazati razlog ne slanja:

Za rješenje gore navedenog problema Vas molimo da ili kontaktirate help desk HZZO-a na 072 11 22 33 ili da obrišete problematičnu doznaku, a zatim je provedete kao papirnatu!