21.01.2011. · EskulapWin

Nova verzija programa EskulapWin

Molimo Vas da instalirate novu verziju programa EskulapWin (1.8.17.6).
Novu verziju instalirate tako da u programu EskulapWin pokrenete opciju Sistem -> Nova verzija programa
Više o instalaciji nove verzije možete pogledati na : www.edborel.hr/htm/NovaVerzija.htm
Obavezno provjerite verziju programa na svim računalima, a ukoliko verzija nije ista ponovite postupak na "problematičnom" računalu.

24.01.2011. u puni rad bez papirnatih recepata kreću slijedeće županije: Brodsko-posavska županija, Dubrovačko-neretvanska županija, Grad Zagreb, Krapinsko-zagorska županija, Osječko-baranjska županija, Požeško-slavonska županija, Sisačko-moslavačka županija, Splitsko-dalmatinska županija, Šibensko-kninska županija, Vukovarsko-srijemska županija, Zagrebačka županija, odnosno od 24. siječnja 2011. u puni rad s elektronskim receptima kreče cijela Hrvatska.

POSTUPANJE S E-RECEPTIMA:

  • na važeće tiskanice recepta i dalje će se propisivati opojne droge i psihotropne tvari te lijekovi na recept u djelatnosti hitne medicine, u slučaju kućnih posjeta, pri liječenju priznatih ozljeda na radu ili profesionalnih bolesti, za inozemne pacijente koje nisu osigurane osobe Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (nemaju MBO), u izvanrednim uvjetima rada u ordinacijama primarne zdravstvene zaštite kod nestanka struje i nemogućnosti uspostave veze prema centralnom sustavu i problema na strani centralnog sustava.
  • tiskanica Povijest bolesti u ordinacijama primarne zdravstvene zaštite ne mora se ispisivati prilikom svakog posjeta pacijenta, ve?samo u izvanrednim situacijama ili na zahtjev pacijenta.
  • računi HZZO razdvajaju se na račune lijekova izdane na tiskanicu recepta i račune za lijekove izdane na e-recept. Recepti koji postoje u papirnatom i elektronskom obliku fakturiraju se s papirnatim receptima.
  • ponovljivi recepti propisani prije 1.1.2011. godine moraju se do kraja terapije podizati u ljekarni u kojoj je lijek prvi put podignut, a ponovljivi recepti propisani kao eRecept nakon 02.01.2011. mogu se podići i u ljekarnama susjedne županije
  • u registar odgovornih osoba upišite "Broj pametne kartice" (nalazi se na zdravstvenoj iskaznici pored datuma rođenja, npr. 0012250) koji Vam je potreban za izdavanje eRecepata u izvanrednim situacijama.
  • brojeve telefona Vaše ljekarne koje ste prijavili HZZO-u za slučaj izvanredne situacije upišite u opciji Sistem -> Opcije i parametri -> E - recepti - Telefoni za izvanredne situacije
  • pogrešno izdan eRecept (recept na kojem ste kliknuli "Izdaj" ali ga niste naplatili) program automatski rezervira za Vašu ljekarnu tako da u tom slučaju morate poništiti rezervaciju u opciji Dokumenti -> Recepti HZZO -> Rezervirani i kontaktirati HZZO Help desk te zatražiti poništavanje rezervacije na CEZIH-u da bi recept ponovno bio vidljiv i u drugim ljekarnama.
  • pogrešno naplaćen eRecept (recept na kojem ste kliknuli "Izdaj" i naplatili ga) poništavate na računalu koji je spojen na sustav CEZIH u opciji Dokumenti -> Recepti HZZO -> Pojedinačno, a zatim kontaktirate HZZO Help desk te zatražiti poništavanje rezervacije sa sustava ili ukoliko se radi o ispravku recepta, ponovno dohvaćate na blagajni.
  • izdavanje eRecepata u izvanrednoj situaciji
    - u slučaju nestanka struje, kvara računala ili nemogućnosti spajanja na sustav CEZIH lijekovi pacijenata preuzimat će se preko HZZO HELP DESKA. Molimo Vas da si odštampate i dobro pročite postupak. Više o tome pogledajte na Izdavanje eRecepata u izvanrednoj situaciji
  • dežurstvo Ed Borel
    - ljekarne koje su potpisale Aneks ugovoru o održavanju vezano za probleme u radu sa sustavom CEZIH (dežurstvo radnim danom od 07:00 - 09:00 i 17:00 do 20:00 te subotom od 07:00 - 15:00). u slučaju problema s eReceptima zovu na broj telefona 091/2108-648.