Izdavanje ortopedskih pomagala na doznake

Naše pitanje upućeno HZZO-u:
"Što raditi u slučaju kad pacijent traži da mu se izda drugo pomagalo umjesto onog ovjerenog na doznaci, odnosno mora li se ljekarna strogo pridržavati broja i vrste pomagala ovjerenih na doznaci? Također imamo puno upita smije li se izdati manji broj pomagala ako je njihova nabavna vrijednost viša od cijene koju je ovjerio HZZO? "
Odgovor HZZO-a:
"Odgovor je NE. Račun mora biti u potpunosti isti kako i ovjerena doznaka , iznimno ako je pomagalo jeftinije, dozvoljeno je upisati nižu cijenu za pomagalo."